1. परिचय
AgroShiva में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट का उपयोग करने, उत्पाद खरीदने या सेवाओं का लाभ लेने पर आप इन नियमों एवं शर्तों से सहमत होते हैं। ये नियम हमारी वेबसाइट, फलदार पौधों, नर्सरी सेवाओं तथा परामर्श सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करते हैं।
यदि आप इन नियमों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग न करें।
2. हमारी सेवाएँ
AgroShiva Nursery निम्नलिखित सेवाएँ प्रदान करती है:
- स्वस्थ एवं गुणवत्तापूर्ण फलदार पौधे
- किसानों एवं बागवानों के लिए थोक पौध आपूर्ति
- बाग लगाने हेतु विशेषज्ञ मार्गदर्शन
- पौधों की देखभाल संबंधी सलाह
- पौधों की उपलब्धता एवं नर्सरी भ्रमण सुविधा
हमारे सभी पौधे नर्सरी के मानकों के अनुसार तैयार किए जाते हैं ताकि उनकी गुणवत्ता और स्वस्थ विकास सुनिश्चित किया जा सके।
3. पात्रता
हमारी वेबसाइट का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि:
- आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है, या
- आप अपने अभिभावक या कानूनी संरक्षक की देखरेख में वेबसाइट का उपयोग कर रहे हैं।
- आपके द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी सही और पूर्ण है।
4. उत्पाद संबंधी जानकारी
हम अपने पौधों और सेवाओं के बारे में सटीक जानकारी देने का प्रयास करते हैं, फिर भी:
- पौधों का आकार, विकास स्तर और स्वरूप स्वाभाविक रूप से भिन्न हो सकता है।
- मौसम और पर्यावरणीय परिस्थितियाँ पौधों की वृद्धि को प्रभावित कर सकती हैं।
- वेबसाइट पर प्रदर्शित चित्र केवल संदर्भ हेतु हैं।
5. ऑर्डर एवं भुगतान
- ग्राहक एकल पौधे या थोक मात्रा में ऑर्डर कर सकते हैं।
- थोक ऑर्डर पर विशेष छूट उपलब्ध हो सकती है।
- ऑर्डर की पुष्टि भुगतान प्राप्त होने या स्वीकृति के बाद ही की जाएगी।
- उपलब्धता या अन्य आवश्यक कारणों से किसी भी ऑर्डर को अस्वीकार या रद्द करने का अधिकार हमारे पास सुरक्षित है।
6. डिलीवरी एवं परिवहन
- पौधों की डिलीवरी उपलब्ध क्षेत्र के अनुसार की जाती है।
- परिवहन के दौरान पौधों की सुरक्षा के लिए विशेष पैकिंग की जाती है।
- डिलीवरी का समय स्थान एवं लॉजिस्टिक व्यवस्था के अनुसार भिन्न हो सकता है।
- मौसम, परिवहन या अन्य अप्रत्याशित कारणों से हुई देरी के लिए AgroShiva उत्तरदायी नहीं होगा।
ग्राहकों को ऑर्डर करते समय सही पता एवं संपर्क विवरण प्रदान करना आवश्यक है।
7. पौधों की देखभाल की जिम्मेदारी
डिलीवरी के बाद:
- पौधों की उचित रोपाई और देखभाल की जिम्मेदारी ग्राहक की होगी।
- पौधों को उपयुक्त मिट्टी, पर्याप्त धूप और नियमित सिंचाई प्रदान की जानी चाहिए।
- पौधों की वृद्धि स्थानीय परिस्थितियों और देखभाल पर निर्भर करती है।
हम मार्गदर्शन प्रदान करते हैं, लेकिन बाहरी परिस्थितियों के कारण पौधों की वृद्धि या जीवित रहने की पूर्ण गारंटी नहीं दी जा सकती।
8. वापसी एवं धनवापसी नीति
पौधे जीवित एवं नाशवान उत्पाद होने के कारण:
- डिलीवरी के बाद सामान्यतः रिटर्न स्वीकार नहीं किए जाते।
- यदि उत्पाद क्षतिग्रस्त या गलत प्राप्त होता है, तो ग्राहक को 24–48 घंटे के भीतर फोटो या वीडियो प्रमाण के साथ सूचित करना होगा।
- धनवापसी या प्रतिस्थापन का निर्णय जांच के बाद लिया जाएगा।
9. बौद्धिक संपदा अधिकार
वेबसाइट पर उपलब्ध सभी सामग्री, जैसे:
- टेक्स्ट
- चित्र
- लोगो
- डिज़ाइन
- ग्राफिक्स
AgroShiva की संपत्ति है। बिना लिखित अनुमति के इन्हें कॉपी, पुनः प्रकाशित या वितरित नहीं किया जा सकता।
10. उपयोगकर्ता आचरण
उपयोगकर्ता सहमत हैं कि वे:
- किसी भी अवैध गतिविधि के लिए वेबसाइट का उपयोग नहीं करेंगे।
- गलत जानकारी प्रदान नहीं करेंगे।
- वेबसाइट की कार्यक्षमता को नुकसान पहुँचाने का प्रयास नहीं करेंगे।
- वेबसाइट की सामग्री का दुरुपयोग या अनधिकृत प्रतिलिपि नहीं बनाएंगे।
11. उत्तरदायित्व की सीमा
AgroShiva निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होगा:
- मौसम या देखभाल के कारण पौधों की वृद्धि में अंतर
- हमारे नियंत्रण से बाहर डिलीवरी में देरी
- उत्पाद उपयोग से होने वाली अप्रत्यक्ष क्षति
12. तृतीय पक्ष सेवाएँ
डिलीवरी और संचार के लिए हम तृतीय पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। ऐसे प्लेटफॉर्म की नीतियों या कार्यों के लिए AgroShiva जिम्मेदार नहीं होगा।
13. नियमों में परिवर्तन
हम समय-समय पर इन नियमों एवं शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। संशोधित नियम इस पृष्ठ पर प्रकाशित किए जाएंगे।
14. संपर्क जानकारी
AgroShiva Nursery
मुजासा, मालिहाबाद, लखनऊ, उत्तर प्रदेश
📞 मोबाइल: 9044998489
📧 ईमेल: anshumaurya5657@gmail.com
15. लागू कानून
ये नियम एवं शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार संचालित होंगी। किसी भी विवाद की स्थिति में लखनऊ, उत्तर प्रदेश की न्यायालयों का अधिकार क्षेत्र लागू होगा।